上司は部下から敬遠されがちな立場である
会社の上司や店舗の責任者、いわゆる店長などを任されたからには部下から信頼され頼られる人間でありたいものです。部下から話しやすい状況を作ったり、従業員の働きぶりよ把握出来るよう気を配っている方もいるかもしれません。
ですが、大概は上司や目上の者は部下や若い従業員から敬遠されがちです。やはり上司や店長という立場は部下を指導する側であり、部下からすれば仕事のアラを探されているような気がしますし第一、上下関係を考えれば気軽に話しかけていい相手ではないと考えています。出来れば現場にいない方が皆気楽に仕事が出来るのにとさえ思っている場合がほとんどであり、よほどの業務上のトラブルでも起きない限り現場にいて欲しいとは思いません。
普通の上司であっても部下からはそのように思われているのも関わらず、性格や態度が悪いとなれば嫌われて当然です。セクハラ・パワハラに当たる行為はしていないと思われる上司の方も部下からはどのように思われているか分かりません。それほどに上下関係というものには部下に対して注意を払わなければならないということです。
では、部下に対して適切な対応をしていると考えている上司や目上の方。それでも何故か部下から敬遠されがちであったり、どことなく避けられているとか感じている場合、一体何が問題なのでしょうか。
性格や態度以外に部下に敬遠されるいくつかの要因
身だしなみが不潔
ボサボサの髪にヨレヨレのシャツ。無精髭を生やしていたり鼻毛が伸びていたり。よほど寝るまもなく現場で忙しくしているような環境であれば部下や周りの皆も上司が大変なことが分かっているため仕方ないと思うかもしれませんが、そうでもない限りそんな身なりでは自分の管理が出来ていないと思われても当然です。
そんな上司に業務のことで注意指導されても、部下からは「そんなことより自分の事をなんとかしろよ」などと心の中で思われている事でしょう。そういった感情でいる部下は上司からの言葉はほとんど耳に入っていません。昭和世代は仕事に身なりは関係ないと思うかもしれませんが、今の時代では通用しないのです。
身だしなみを整えるということは人間関係を良好に保つ最低限のエチケットなのです。
口臭がひどい
勤務前にお酒を飲みすぎてお酒臭いなどは上司としてはありえません。アルコールが抜けていない状態という事ですから、それで十分な仕事が出来るでしょうか。そんな上司の言うことを部下が聞くでしょうか。
また、それとは別に元来口臭がひどい方もいます。1m~2m近寄ると会話しているだけでも臭ってくるような方です。本人は気付いていないのか、それとも努力してどうしようもないのか。当の本人に聞かないと分からないのですが、面倒な事にこういった事はなかなか本人には指摘しづらいものです。ましてやそれが上司であればなおさらの事。性格はいいし仕事も出来るのに近寄って話すのは勘弁してもらいたいと思われてしまいます。
もし、気になる方は一度測定してみるのも良いでしょう。もし、この問題が解決出来るようなら相手の態度が変わること間違いなしです。
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声がでかい
これは態度に当てはまるかもしれません。何かにつけ不必要に声が大きい上司っています。自分を大きく見せようとしているのか、元からそういう体質なのか。心の中では「そんなに大きな声出さなくても聞こえてるから」と思うばかりで、素直に言葉が耳に入ってこないこです。大きな声で話すのはよほど重要な話の場合だけにして欲しいとほとんどの部下は思っています。
さらに大きな声は部下からは威圧的と捉えられます。その結果、偉そうな上司と思われデメリットしかありません。部下と話す時は談笑する時、注意や指導する時など必要に応じて声の大きさや話すスピード、言葉遣いなど変えて話すことは相手に気持ちを伝えるために大切なことなのです。
上司として自分自身を見つめ直す時間を
上に挙げた、部下に敬遠される要因は部下がそう感じていても上司にたやすく指摘出来るものではありません。自分自身で気付くしかないのです。もし、上司であるあなたが部下に対して直接聞いたとしても部下が素直に指摘してくれることはまずないでしょう。正直に言って欲しいと頼んでもそれに応えるのは部下としては厳しいところです。
ですが、これに気付く方法はあります。自分が部下と接している時に部下の態度や周りの反応を観察することです。何かしら違和感があるとしたら、それは自分に何かしらの原因があるのかもしれません。
上司は部下に敬遠されて当然の立場であり、お友達感覚では適切な上下関係を築けないこともあります。ですが、性格や態度以外で嫌われたり避けられたりする要因が自分にはないか、日々自分を見つめ直す時間を作ることは職場はもちろんそれ以外の人間関係をも良好にするために必要なことなのです。
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